FAQ - Etna Tour, Tour Sicilia & Transfer

Escursioni Etna

Escursioni Etna: Quando viene comunicato l’orario del pickup?

Al più tardi la sera del giorno prima verrà inviato un SMS al vostro numero di cellulare con l’orario esatto del pickup.

------------------------------------
Consigli Escursioni Etna - Tutto quello che c'è sa sapere se desiderate intraprendere un'escursione sull'Etna

Permalink 1 0

Escursioni Etna: Cosa succede in caso di Eruzione?

Il tour verrà svolto normalmente, sarà anche possibile partecipare ai nostri tour notturni.

------------------------------------
Consigli Escursioni Etna - Tutto quello che c'è sa sapere se desiderate intraprendere un'escursione sull'Etna

Permalink 1 0

Escursioni Etna: Come posso prenotare?

E’ possibile prenotare telefonicamente (+39 095 8998743 / +39 3313850888), via e-mail, attraverso il modulo di contatto o il modulo dell’escursione scelta.

------------------------------------
Consigli Escursioni Etna - Tutto quello che c'è sa sapere se desiderate intraprendere un'escursione sull'Etna

Permalink 1 0

Escursioni Etna: Posso portare il mio cane?

Siamo anche noi amanti dei cani ed in generale degli animali, ma purtroppo non tutti i nostri ospiti gradiscono animali in auto, quindi per rispettare tutti non è consentito portare il proprio “fido”. Sarà possibile eventualmente prenotare un tour PRIVATO.

------------------------------------
Consigli Escursioni Etna - Tutto quello che c'è sa sapere se desiderate intraprendere un'escursione sull'Etna

Permalink 1 0

Escursioni Etna: Mi trovo a Palermo, come posso partecipare al tour Etna?

La maggior parte dei nostri clienti utilizzano il servizio BUS SAIS da/per Palermo http://www.saisautolinee.it/ricerca/index.asp – Per essere in tempo a Catania per l’escursione darà necessario prendere il BUS da Palermo alle 05:45. Un nostro autista la attenderà al Terminal BUS Catania

------------------------------------
Consigli Escursioni Etna - Tutto quello che c'è sa sapere se desiderate intraprendere un'escursione sull'Etna

Permalink 1 0

Escursioni Etna: Cosa succede in caso di maltempo?

In caso di Temporale sarà possibile cancellare gratuitamente la prenotazione, ed in caso aveste pre pagato l’escursione sarà rimborsato l’intero importo (non previsto per le offerte prenota-prima e pre-paga)

------------------------------------
Consigli Escursioni Etna - Tutto quello che c'è sa sapere se desiderate intraprendere un'escursione sull'Etna

Permalink 1 0

Escursioni Etna: Cosa devo fare se devo cancellare una prenotazione?

Contattateci immediatamente via email o telefono: +39 3313850888 / +39 0958998743. Costi: Se la cancellazione avviene entro i termini indicati nella email di conferma o sul sito non sarà necessario pagare nulla e per importi pre pagati sarà effettuato un rimborso dell’intero importo. In caso di cancellazione tardiva non avverrà alcun rimborso, in ogni caso Go-Etna si riserva di valutare le singole richieste di cancellazione tardiva.

------------------------------------
Consigli Escursioni Etna - Tutto quello che c'è sa sapere se desiderate intraprendere un'escursione sull'Etna

Permalink 1 0

Escursioni Etna: Come posso pagare il tour?

Il tour può essere pagato in contanti all’autista, in anticipo con carta di credito online

o con bonifico bancario. Per le prenotazioni con pick-up presso il nostro meeting point “Giarre” il pagamento in contanti non è disponibile

------------------------------------
Consigli Escursioni Etna - Tutto quello che c'è sa sapere se desiderate intraprendere un'escursione sull'Etna

Permalink 1 0

Escursioni Etna: Pagare online con carta di credito, è sicuro?

Assolutamente si, i pagamenti vengono gestiti da BANCA SELLA S.p.A. che offre una piattaforma sicura di pagamento con i protocolli di sicurezza Verified by Visa o SecureCode di MasterCard

------------------------------------
Consigli Escursioni Etna - Tutto quello che c'è sa sapere se desiderate intraprendere un'escursione sull'Etna

Permalink 1 0

Escursioni Etna: Ho cancellato la prenotazione entro i termini senza penale, come ottengo un rimborso?

Al momento della cancellazione, se effettuato entro i termini senza penale, storneremo entro 36 ore l’addebito sulla carta di credito o rimborseremo tramite bonifico bancario l’intero importo della prenotazione.

------------------------------------
Consigli Escursioni Etna - Tutto quello che c'è sa sapere se desiderate intraprendere un'escursione sull'Etna

Permalink 1 0

Escursioni Etna: Abbigliamento consigliato

Che abbigliamento dobbiamo indossare?
L’abbigliamento consigliato varia in base alla stagione. Si consiglia un abbigliamento a strati e comode scarpe chiuse (Da ginnastica sono anche OK)
Ci sarà in inverno una escursione termica di circa 15 gradi in meno rispetto al centro città e in estate una escursione termica di circa 10 gradi in meno rispetto al centro città.

------------------------------------
Consigli Escursioni Etna - Tutto quello che c'è sa sapere se desiderate intraprendere un'escursione sull'Etna

Permalink 1 0